E-mailek kezelése és rendszerezése
Átveszem a postaládád napi terhét, szűrök, rendszerezek, válaszolok. Te csak arra figyelsz, ami valóban a te döntésedet kívánja.
Varga Laura · Háttérpartner vállalkozóknak
A háttér rendben van.
Te a lényegre figyelhetsz.
Tapasztalt, önállóan dolgozó virtuális asszisztens vagyok. Átveszem az adminisztrációt, az ügyfélkommunikációt és a háttérfolyamatokat, úgy, hogy nem kell utánam ellenőrizni.
Önálló · Rendszerszemléletű · Diszkrét
Görgess
Miért Laura?
Nem asszisztens.
Háttérpartner.
Tapasztalt, önálló szakemberként dolgozom. Nem instrukciókra várok, hanem átlátom, mi a cél, és annak megfelelően viszem végig.
01
Nem kell utánam ellenőrizni
Átveszem a feladatot, végigvezetem, és készen adom vissza. Nem részfeladatokat kérek, hanem felelősséget vállalok.
02
Rendszerben gondolkodom
Nem csak elvégzem, ami épp jön. Átlátom a folyamatot, és úgy alakítom, hogy legközelebb magától menjen.
03
Vállalkozói szemmel
Értem, hogy egy vállalkozásban minden döntésnek költsége és következménye van. Ehhez mérten priorizálok.
Tipikus helyzetek
Milyen problémákban segítek?
Ha a napjaid apró, ismétlődő feladatokra esnek szét, és a fontos döntések mindig estére maradnak, ezek azok a pontok, ahol be tudok lépni.
Naptár és időpont-egyeztetés
Megbeszélések, konzultációk és határidők átlátható szervezése. Nem maradsz le semmiről, és nem ütköznek a programok.
Adminisztrációs feladatok
Számlák, dokumentumok, listák, táblázatok, minden a helyén, naprakészen. Felszabadul az energiád az érdemi munkára.
Ügyfélkommunikáció
Diszkrét, a márkád hangján megfogalmazott válaszok. Az ügyfeleid azt érzik, hogy gondoskodnak róluk, közben te nyugodt vagy.
Kutatómunka és adatkezelés
Versenytárs- és piackutatás, adatgyűjtés és rendszerezés. Te megalapozott döntéseket hozol, mert időt nyersz az átgondolásra.
Dokumentumok és folyamatok rendszerezése
Áttekinthető mappastruktúra, sablonok és működő folyamatok. A vállalkozásod kiszámíthatóbbá és könnyebben skálázhatóvá válik.
Célcsoport
Kinek tudok segíteni?
Ha magadra ismersz, jó helyen jársz, nézd meg lentebb a csomagokat, és találd meg a hozzád illő együttműködést.
Coachok és mentorok
Hogy az ügyfeleidre figyelhess, ne a naptáradra és a postafiókodra.
Online szolgáltatók
Rendezett háttér és kiszámítható ügyfélélmény, több időd marad a szakmádra.
Kreatív vállalkozók
Te alkotsz, én elintézem körülötte az adminisztrációt és a kommunikációt.
Kisebb ügynökségek
Megbízható háttértámogatás csapatoknak, hogy a projektek gördülékenyen haladjanak.
Webshop tulajdonosok
Ügyfélszolgálat, rendeléskezelés, háttérfolyamatok, ott vagyok, amikor szükség van rám.
Könyvkiadók
Szerzői és sajtókommunikáció, katalógusok, megjelenések, diszkréten, határidőre.
Etikus és fenntartható márkák
Értékalapú márkáknak segítek a hiteles megjelenésben és a napi működésben.
Szolgáltatási területek
Öt terület, ahol átveszem a felelősséget
Nem feladatlistát árulok. Területeket viszek, a hozzá tartozó döntésekkel és következetességgel együtt.
Adminisztráció és háttérfolyamatok
A napod jelentős része elmegy postafiókra, számlákra és listákra, közben a lényegi munka várni kényszerül.
Nálam ez rutin: pontos, naprakész és követhető marad minden, anélkül hogy rá kellene kérdeznél.
- E-mail kezelés
- Naptár és egyeztetés
- Számlák, dokumentumok
Online vállalkozás támogatása
Sok eszköz, sok fiók, sok apró feladat, és senki, aki átlátná az egészet.
Egy ponton összefut minden, és tudod, hogy a háttérben mennek a dolgok.
- Ügyfélkommunikáció
- Kurzus- és programtámogatás
- Adatkezelés
Social media és tartalom
A jelenlét akadozik, mert a tartalom mindig az utolsó a listán.
Következetes ritmus a márkád hangján, kapkodás és improvizáció nélkül.
- Tartalomterv
- Posztkészítés és időzítés
- Moderáció
Weboldal és webshop háttérfeladatok
Az oldal él, de a frissítések, termékek és szövegek folyton elmaradnak.
Rendszeresen gondozott felület, ami tükrözi a munkád színvonalát.
- Tartalomfeltöltés
- Termék- és aloldal kezelés
- Rendelési háttér
Rendszerezés és folyamatok
Minden a fejedben van, ezért semmit nem lehet igazán átadni.
Leírt, működő folyamatokat építek, így a vállalkozásod nélküled is működik.
- Folyamatleírások
- Sablonok
- Mappa- és fájlrend
Nem találod, amire szükséged van?
Írd le pár mondatban, hogyan működik most a vállalkozásod, és megmondom, hol tudok érdemben belépni.
Nézzük meg, miben tudok segíteniMini választó
Miben tudok neked segíteni?
Válaszd ki, mi veszi el most a legtöbb idődet, és megmutatom, hogyan tudok levenni belőle a válladról.
Kattints arra, ami most a legjobban lefoglal.
Hogyan dolgozom
Kiszámítható folyamat, kevés kérdéssel
Az együttműködés nálam nem improvizáció. Négy lépés, ami után a terület tényleg átkerül hozzám.
- 01
Beszélgetés
Megismerem a vállalkozásodat, a működésedet és azt, hol szorít most a legjobban.
- 02
Keretek tisztázása
Világos felelősségi körök, ritmus és elérhetőség. Tudod, mit várhatsz, és mikor.
- 03
Átvétel
Elkérem, ami szükséges, dokumentálom a folyamatot, és onnantól nálam van a terület.
- 04
Önálló működés
Dolgozom, jelzek, ha döntés kell. Nem kell utánam kérdezni, csak akkor hallasz rólam, ha érdemes.
Szezonális
Őszi újdonság
🍁 Új évszak, új lendület, ideje egy kicsit rendet tenni a vállalkozásod körül is. ☕✨
Ha úgy érzed, hogy túl sok a háttérben futó feladat, az adminisztráció, az e-mailek vagy éppen a social media, most itt az ideje, hogy néhány dolgot levegyél a válladról.
Idén ősszel ne mindent egyedül csinálj!
Megnézem, miben tudsz segíteniCsomagok
Válaszd ki a számodra ideális keretet
Minden együttműködés egyedi igényekre szabott, az alábbi csomagok megmutatják, milyen formákban tudunk együtt dolgozni.
Sürgősségi feladatok esetén 30% felár alkalmazandó.
Starter
Alkalmi támogatásra.
Ha most adnád át először a háttérfeladataidat, és először szeretnéd kipróbálni, milyen, ha nem egyedül csinálsz mindent.
- Alkalmi, projektalapú feladatok
- Gyors tehermentesítés rövid távon
- Rugalmas időbeosztás
Befektetés
Egyedi ajánlat alapján
Sürgősségi feladat: +30%
Growth
Rendszeres háttértámogatásra.
Ha növekvő vállalkozást viszel, és kiszámítható, heti szintű támogatásra van szükséged, hogy a fejlődésre tudj fókuszálni.
- Heti rendszerességű együttműködés
- Folyamatos admin- és ügyfélkommunikáció
- Átláthatóbb működés, kevesebb káosz
Befektetés
Egyedi ajánlat alapján
Sürgősségi feladat: +30%
Prémium
Hosszú távú együttműködésre.
Ha kiemelt, dedikált partnerre vágysz, aki hosszú távon, mély ismerettel áll a vállalkozásod mögött.
- Kiemelt rendelkezésre állás
- Teljes körű háttértámogatás
- Stratégiai szintű együttműködés
Befektetés
Egyedi ajánlat alapján
Sürgősségi feladat: +30%
Kiemelt együttműködés
VIP csomag
Kiemelt, dedikált együttműködés azoknak a vállalkozóknak, akik teljes körű támogatást szeretnének.
VIP
Teljes körű, dedikált támogatás
Kiemelt, dedikált együttműködés azoknak a vállalkozóknak, akik teljes körű támogatást szeretnének.
- 60 óra dedikált támogatás havonta
- Kiemelt rendelkezésre állás
- Teljes körű háttérmunka és projektkezelés
- Stratégiai szintű partnerség
Befektetés
Egyedi ajánlat alapján
Sürgősségi feladat: +30%
Kiegészítő szolgáltatások
Social média támogatás
Következetes jelenlét, gondozott közösség és tervezett tartalom. Válaszd ki, mennyi támogatásra van szükséged, a többit én viszem.
Jelenlét
Alap csomag
29.000 Ft / hó
Ha szeretnéd, hogy az oldalad folyamatosan aktív maradjon, extra energia nélkül.
- Heti 2 megtervezett poszt
- Kommentek és üzenetek moderálása
- Egységes, márkádhoz illő hangnem
Lendület
Közepes csomag
49.000 Ft / hó
Ha rendszeres tartalommal és gondozott közösséggel szeretnél építkezni.
- Heti 3 megtervezett poszt
- Igényes Canva vizuálok
- Teljes körű moderáció és válaszkezelés
Teljes körű
Nagy csomag
69.000 Ft / hó
Ha a közösségi oldaladat végig szeretnéd adni, a tervezéstől a napi kezelésig.
- Havi tartalomterv és témanaptár
- Teljes közösségi oldal kezelés
- Canva vizuálok és folyamatos moderáció
Ingyenes letölthető anyag
Nem tudod, hogyan delegálj?
Töltsd le a Delegálási útmutató vállalkozóknak e-bookot, és fedezd fel, hogyan adhatsz át feladatokat gyorsan, biztonságosan és stressz nélkül. Rövid, gyakorlatias tippek, amelyekkel azonnal könnyebb lesz a mindennapi működésed.
Néhány oldalas, könnyen emészthető útmutató, közvetlenül a postaládádba
Kinek ajánlom?
Egyéni vállalkozóknak, coachoknak és kisebb csapatok vezetőinek, akik először adnának át feladatokat, vagy szeretnék rendbe tenni a delegálási folyamataikat.
Mit kapsz az útmutatóval?
- 10 perc alatt átlátod, mit érdemes átadni, és mit nem.
- Kész sablonok és példamondatok, hogy ne kelljen nulláról írnod.
- Kevesebb visszakérdezés, gördülékenyebb munkafolyamat a csapatodban.
Ígéret: nincs kötelezettség, nincs spam, csak egy hasznos, néhány oldalas útmutató, amit azonnal használhatsz.
Bemutatkozás
Varga Laura vagyok,
virtuális asszisztens.
Azért dolgozom, hogy neked több időd, kevesebb stresszed és átláthatóbb működésed legyen, miközben én csendben, megbízhatóan viszem a háttérfeladatokat.
Önállóan dolgozom: átveszem a feladatot, és visszahozom kész állapotban. Te a vállalkozásod fejlesztésére koncentrálsz, én pedig arra, hogy körülötted minden a helyén legyen.
Önállóság
Miért lehet rám önállóan számítani?
Mert a felelősség nálam nem részleges. Ha egy terület átkerül hozzám, azzal a döntések és a határidők is átkerülnek.
Diszkréció
Bizalmas adatok, ügyfélinformációk és üzleti folyamatok felelős kezelése, alapérték nálam.
Önálló munkavégzés
Nem kell részletesen instruálnod. Átveszem a feladatot és önállóan visszem végig.
Proaktív kommunikáció
Időben jelzem, ha valami fontos. Nem várok arra, hogy te kérdezz rá.
Megbízhatóság
Határidőre, ahogy megbeszéltük. Tudsz rám számítani, ez egy hosszú távú együttműködés alapja.
Rendszerszemlélet
Nemcsak elvégzem a feladatokat, hanem folyamatokat építek, hogy holnap könnyebb legyen.
Hosszú távú együttműködés
Nem egyszeri kisegítő vagyok, hanem a csapatod kiterjesztése, partnerként gondolkodom veled.
Eszközök
Az általam használt eszköz
Ez az az eszköz, amellyel nap mint nap dolgozom, és amelyet nyugodt szívvel ajánlok vállalkozóknak az automatizáció, marketing és online növekedés támogatására.
S
Systeme.io
Minden-az-egyben marketing platform: sales funnel, e-mail marketing, online kurzusok és tagsági oldalak egyszerűen, kisvállalkozóbarát áron.
KipróbálomCsak olyan eszközöket ajánlok, amelyeket saját munkámban is megbízhatóan használok
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Kezdjük el
Kezdjük egy beszélgetéssel.
Nem ajánlattal kezdünk, hanem azzal, hogy megértem, hogyan működik most a vállalkozásod. Utána már látszik, hol érdemes belépnem.